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管理提升
《新晉管理者（儲備干部）的6堂課》
發布日期：2013-05-29   瀏覽次數：2322

課程名稱

《新晉管理者（儲備干部）的6堂課》

課程講師

胡斌

課程課時

4-6天

課程適合行業

不限

適用范圍

新晉主管、儲備干部

課程價值
通過本課程的學習，希望能幫助新晉管理者在系統思考中，將方法和工具用于實戰中，以提升組織和個人的績效。 
課程摘要

第一堂課—客戶感動，員工敬業

第二堂課—識別期望，角色轉換

第三堂課—明確要求，取得認同

u 管理者要做的第一件有意義的事：贏得客戶

u 管理者要做的第二件有意義的事：贏得員工

u 管理者通過員工贏得客戶的12個問題

 

u 從平級關系到上下級關系的挑戰

u 執行上級不近人情指令的挑戰

u “夾心餅干”的責任

u 組織運營演練

 

u 干活就要由個干活的樣子——向員工提出職業化要求

u 清楚地告訴員工目標和具體職責

u 使員工認同要求的道理

 

第四堂課—管理表現，充當教練

第五堂課—因人而異，有效激勵

第六堂課—優勢互補，推動變革

u 教會員工如何工作

u 及時有效地贊賞員工

u 及時有效地批評員工

u 關心員工的個人問題

 

u “你擔當不起，更沒有人擔當得起！” ——聰明管理者明白因人而異的激勵

u 識別不同動機激勵員工

u 行為矯正激勵員工

u 使用心理學技巧激勵員工

u “你們會像贏家一樣打球，像贏家一樣生活”—團隊建設撥亂反正4部曲

u “要是把咱倆的性格均勻一下，那就能干大事”——沒有完美的個人，只有完美的團隊

 
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課程大綱
《新晉管理者（儲備干部）的6堂課》 26KB 2013-03-06
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