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營銷與銷售

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《九型人格----因人而宜的銷售心理學》

發布日期：2013-05-23 瀏覽次數：2615

課程名稱

《九型人格----因人而宜的銷售心理學》

課程講師

于紅梅

課程課時

2天

課程適合行業

不限

適用范圍

銷售經理、銷售人員

課程價值

首創九種性格客戶的需求大探索
學習獨特有效的九型性格客戶銷售秘
提供最適當的優質營銷服務方案
認識自我，改善個人性格和溝通方式，塑造最佳自我
促進團隊成員間的溝通和合作，提高團隊凝聚力和執行力
提高團隊績效，在事業為更上一層認識自己，探索客戶
明白客戶的行為，建立有效溝通渠道
區分不同性格類型客戶的表現特征;理解不同性格類型客戶的深層擔心與渴望
解讀客戶身體語言與心靈密碼
掌握與不同類型的客戶的相處之道
尋找客戶的關鍵需求的有效動力對話
解除客戶內心防衛的問話技巧

課程摘要

第一單元：九型人格的概述	第二單元：九型人格的識別和區分	第三單元九型人格在銷售中的應用
為什么學習九型人格九型人格的起源人格與真我的關系腦、心、腹三中心的探索九型人格理論的基礎	每個型格的性格解析每個型格的性格變化九型人格的自我認知自我測試---通過表格的測試性格性格識別---不同型格的區分點每個型格的局限和提升方向針對不同性格客戶的不同應對方式	九型人格在銷售中的不同表現應用九型人格推動銷售成果應用九型人格有效指導下屬應用九型人格進行團隊溝通應用九型人格促進人際關系
第四單元：九型人格與客戶的AIDA模型營銷技巧	第五單元：九型人格與上司、下屬、同事相處的要點	第六單元：九型人格的總結
破解客戶的主要抗拒九型客戶營銷的秘訣如何做好客戶的售后服務	建立良好的人際關系理解支持上司，提高執行力，了解下屬，提高領導力，做到因人而宜、知人善用促進團隊成員間的溝通合作，增強凝聚力，全面提高個人和團隊績效。	九型人格的總結討論各型格特征運用九型人格學習與客戶溝通過程中的禁忌總結九型人格及在銷售過程中的應用要點