第一部分：壓力和情緒管理迫在眉睫

第二部分：了解壓力和情緒

第三部分：職場壓力

第四部分：控壓一定有方法

1、從領導者的煩惱說起

2、中國企業家的生活寫照

3、過勞死現象和社會悲劇

4、中國社會加深壓力的客觀因素

1、識別壓力的訊號

2、壓力發展的三個階段

3、壓力產生的根本原因是什幺？

4、高保瑞的壓力學說

5、不同個人在壓力面前的反應

6、人的氣質類型差異與壓力反應

7、氣質類型、行為特點、壓力反應

8、了解情緒

9、什幺是情緒？

10、戈爾曼的情緒智能理論

11、情緒的鐘擺效應

12、負面情緒產生的根本原因是什幺？

13、處理負面情緒的實用方法

1、關注職場壓力危機（職場壓力——隱形健康殺手）

2、認識職場壓力

--什幺是職場壓力

--人對壓力作用的表現

--認識壓力作用下的職業疾病

--壓力源是什幺

3、個人職場壓力的緩解和管理——自我解放

--積極的壓力管理策略

--克服人際交往中的壓力

--情緒管理

--處理家庭生活壓力

1、刺激和響應原理

2、壓力源

3、你如何回應

4、積極主動者和消極被動者的差別

5、意焦原理：意焦小測試：

6、意焦對我們心理的影響

7、調整自我意焦的方法

8、積極心態的重要性

9、挑戰活動

10、活在當下

11、從佛經故事談起

12、參透人生生死

13、高壓力人群的處方

14、幾中對待工作和生活的心態

15、放松冥想

16、放松冥想的意義和價值

17、放松冥想的方法和體驗

18、放松冥想的工具

19、調整大腦的經驗元素

20、人類大腦存儲記憶的方式

21、調整儲憶調整情緒

22、可控事件和不可控事件

23、什幺是可控事件和不可控事件

24、如何區分可控事件和不可控事件

第五部分、組織壓力管理運作

第六部分、組織壓力管理運作

第七部分：日常情緒處理方略

1、員工的壓力信號

2、員工幫助計劃

3、組織壓力管理運作程序

案例：微軟的壓力管理經驗

1、成功學公式：情商的重要性

2、什幺是情緒管理？

現場測試做題--情緒控制能力測試

3、你的EQ有幾分？

4、什幺是好的情緒管理能力？

5、EQ高手的特質

6、EQ高手的技能

7、提高EQ做情緒主人的方法

1、情緒日志：認識自己的情緒

現場測試做題--情緒穩定性測試

2、別跟情緒過不去

3、做情緒的主人

4、化解情緒壓力的方法

5、情緒管理策略

氣在頭上、火上加油？