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【導讀】近日的一項針對CEO的可持續性調查顯示，CEO們認為企業可持續發展正步履緩慢，恐陷停滯。主要體現在：商業模式待轉變、戰略地位下滑、消費者作用凸顯。而一些變革型企業，即那些被普遍認可的具有可持續性領導力和市場領先績效的企業，到底是如何通過可持續發展改善業務價值的呢？
【正文】不要以為我們在危言聳聽。“企業可持續發展”的確早已擺上CEO們的議事日程，但進程卻不容樂觀。埃森哲與聯合國全球契約共同進行的“2013年CEO可持續性調查”顯示，企業可持續發展正步履緩慢，恐陷停滯。主要體現在以下幾點：
商業模式待轉變
在這次迄今最大規模的全球CEO可持續性調查中，我們共訪問了103個國家、27個行業的1000余名企業高管，67%的CEO認為受限于目前的商業發展模式，企業不足以完全應對來自環境與資源的制約和挑戰。
2010年，CEO們在接受同樣調查時曾十分樂觀地表示，市場將與可持續發展的目標趨于一致。但2013年，CEO們發現：基于現有的經濟結構、激勵機制和市場需求，只有一小部分創新型企業能通過自行設計新產品和服務直接提高能效、減少排放、從可持續發展中獲得財務收益。
這意味著漸進式的改變已難盡人意，可持續發展急需通過轉型變革來達到最終預期。
戰略地位下滑
更出人意料的是，可持續性在CEO議程中的位置正在下滑。在各行業的受訪CEO中，45%認為可持續性對企業成功“非常重要”，較上次調查（2010年）減少9個百分點；其中汽車行業的降幅更高達19個百分點。
CEO們對可持續性懷疑態度的增加，部分原因在于經濟壓力的增加和關注重點的變化。我們發現，CEO們開始再度關注短期經濟目標，在問及“確保業務未來成功的最大挑戰時”，近2/3認為“發展與就業”是第一要素，“社會和環境發展”僅位列第四。
瑞銀集團董事長韋伯表示：“綠色發展受到了經濟危機的沖擊，環境問題讓路于發展。影響可能不會立即顯現，但未來5年內可持續發展速度將明顯減慢。”甚至有高管直言：“現在我們只能關注當前戰略，無暇考慮未來規劃。”
消費者作用凸顯
調查還顯示，在企業可持續性執行的過程中，消費者的作用正日益凸顯。
64%的受訪CEO將消費者列為“最重要”的利益群體，較三年前增長6個百分點。此外，47%的受訪者認為“消費者需求”是“推動企業采取實施可持續性的主要因素”。
相比全球其它地區，中國CEO更傾向于相信消費者對可持續性的關注。93%的中國CEO認為其產品與服務的可持續性性能是影響消費者購買決策的重要因素（高于全球調查的81%）；57%表示，他們已通過可持續性實施確保價格溢價（高于全球調查的28%）。
變革型企業的可持續秘訣
在分析對比了77家受訪企業的業務和可持續性績效后，我們發現了成功企業在實現可持續發展價值創造方面的秘訣。
首先，我們將企業分為4個類別：概念型、事務處理型、缺陷型和變革型。
“變革型”象限包括21家企業，他們是被普遍認可的具有可持續性領導力和市場領先績效的企業，分布在14個國家和地區，分別屬于消費品、船運、保險、采礦、化工與制藥行業，年收入合計超9000億美元。
它們是如何通過可持續發展改善業務價值的呢？關鍵有五點：
更關注環境和社會問題
變革型企業CEO更關注氣候變化和水安全等問題。在被問及“影響企業未來業務的最大挑戰”時，僅有38%的變革型企業CEO提到“發展與就業”，遠低于全球調查的64%。
認識到可持續性是發展與創新的機遇
全球51%的CEO認為發展可持續僅僅是企業通過慈善活動回報當地社區的機會，但81%的變革型企業CEO認為，可持續性是發展與創新的機遇。
更重視投資者
76%的變革型企業CEO認為投資者的關注是推動可持續性投資的因素之一，而全球調研中，持這一觀點的僅有52%。
更重視合作伙伴
所有變革型企業都認為跨領域伙伴關系有助于企業在未來5年內交付積極的社會和環境成果。全球調研中，這一比例為78%。
擅用員工激勵機制
變革型企業CEO普遍認為，員工的績效與薪酬機制應反映企業的優先目標，86%認為可持續性應成為討論的必要內容。
