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商務禮儀

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《商務禮儀》

發布日期：2014-05-13 瀏覽次數：4426

課程名稱

《商務禮儀》

祁娜

1天

行業不限

企業全員

課程價值

通過培訓，學習禮儀知識和行為規范，使學員掌握國際商務交往中的基本禮儀，提升個人整體素質，給人留下深刻的專業形象，展示職業風采，在任何商務、社交場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。從而幫助事業發展，成為一個真正內外兼修的成功職業人。

課程摘要

一、商務“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象	二、商務“行為舉止”禮儀
1、商務人員形象四原則 2、女商務人員的形象要求 A、場合著裝 B、裙裝五不準 C、佩戴首飾四大原則 D、化妝注意事項 3、男商務人員的形象要求 A、公務西裝的選擇 B、公務襯衫穿著“五”原則 C、公務領帶 D、公務配飾三一定律	1、站姿、坐姿――保持良好姿態的技巧 2、男士標準站姿 3、女士標準站姿 4、標準坐姿 5、握手――這5秒鐘意味著經濟效益 6、微笑――運氣和財富的交換器
三、商務“餐飲”禮儀 ------有益亦有趣	四、商務“公務”禮儀 ------使公務更加規范
1、宴請準備 2、中餐餐飲禮儀 A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區 B、餐具的正確使用方法 C、中餐的座次原則 D、中餐宴請外賓的要求 3、西餐餐飲禮儀 A、西餐的座次原則 B、西餐的正確吃法及餐具的擺放 C、正式西餐“七”道菜 D、紅酒的飲用與鑒賞常識	1、商務介紹禮儀 A、自我介紹三要素 B、為他人做介紹 C、商務介紹的順序原則 2、遞送名片的原則 3、商務迎接、送別的原則 4、商務轎車禮儀