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人力資源
《優秀員工的職業化塑造》
發布日期:2014-02-18   瀏覽次數:4419

課程名稱

《優秀員工的職業化塑造》

課程講師

高競

課程課時

1天

課程適合行業

行業不限

適用范圍

員工、基層管理者等

課程價值
    增強員工的責任心與職業觀念,幫助其建立正向積極的工作心態;通過角色模擬,增強員工的換位思維能力,促使后勤體系員工主動熱情服務于銷售團隊;增強員工的管理意識,強化結果,掌握工作技能及相關工具,提高執行力與工作效率。
課程摘要

第一部分:職業化的生存---員工與企業的辯證關系

1. 巴士原理:員工如何與企業實現共贏
    2. 職業化的員工是什么樣的
    3. 如何從本色演員變成職業演員
    4. 員工應了解的層級意識
    5. 案例討論:A員工的行為是否符合職業化的要求

第二部分:職業化的工作---員工應具備的六大的職業心態

一、 正面積極

1. 案例分析:員工A和員工B的區別

2. 積極思考與消極思考的不同行為后果

3. 做積極氛圍的創造者,讓企業因你而不同

4. 不做環境的污染者,黑洞越傳越黑

5. 視頻學習:一個人如何面對挫折,積極樂觀

二、 主動負責

1. 主動負責的五個進步階梯

2. 案例討論:表現負責任 OR 真正負責任

3. 案例討論:員工的工作出了問題,責任該怎么落實?

4. 案例討論:企業只認功勞,不認苦勞

三、 忠誠敬業

1. 忠誠是員工的第一要素,也是個人品牌的第一要素

2. 職場上忠誠的幾種表現

3. 故事分享:凡事做到超出期望

4. 經典再現:不折不扣執行命令

5. 案例分析:全力應付OR 全力以赴OR 全心以赴

四、 合作共贏

1. 游戲體驗:你贏我贏

2. 視頻欣賞:個人英雄與團隊精神

3. 個人與團隊的利益沖突時,如何協調解決

五、 意愿方法

1. 意愿百分百,方法無窮大

2. 體驗式管理游戲:如何找到解決不可能問題的方法?

六、 信任、欣賞與感恩

1. 信任欣賞,創造良好的團隊關系

2. 常懷感恩心態令貴人相助

3. 現場體驗:欣賞團隊,感恩企業感謝曾支持你的人

第三部分:職業化的思考----優秀員工的職業特質

1. 思維轉變 / 職業習慣的建立

2. 全員領導力調查:領導力的詮釋(文章導讀)

3. 分組測試:優秀員工的特質,并統計全場學員調查的數據

4. 總結:優秀員工的首要特質---心態積極、執行力強、善于思考、協作助人、勇于負責。

在線試聽
 
課程大綱
《優秀員工的職業化塑造》 26KB 2013-03-06

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