“目前海南已發現溫泉地熱資源200多處,已開發經營的有75家,即將開發的企業有20多家,從業人員5萬多人,年產值50多億。”在近日舉行的海南省旅游協會溫泉分會工作會議上,中國溫泉協會副會長、省溫泉協會會長張永康表示,海南溫泉產業仍然存在盲目開發,文化內涵不足、產品雷同等諸多問題,協會今年將帶領業界挖掘海南“中國唯一熱帶島嶼溫泉”資源文化內涵,走獨特品牌發展之路。
溫泉業呈上升勢頭
溫泉業呈上升勢頭
集旅游度假、休閑養生、健康理療于一體的溫泉產業,在近年海南旅游市場中呈現出上升勢頭。
張永康會長介紹,2010年海南溫泉企業一共接待游客280多萬人次,其產業鏈產值為30多億元。今年春節黃金周,海南75家溫泉經營企業,攬客47萬人次,攬金17億元。這主要是因為人們對溫泉產品養生健康認識日益增高,溫泉旅游產品滿足了休閑度假的需求,溫泉產品價格實惠,適應不同層次游客的消費習慣。
缺乏管理各自為戰
雖然海南地熱溫泉資源可開發利用的潛力很大,現在年產值也有了很大提高,但也存在文化內涵不足、同質同構化現象嚴重、產品雷同等諸多問題。張永康介紹,目前海南溫泉旅游產品和活動項目主要停留在溫泉泡浴的層面上,缺乏特色的個性化產品。個別溫泉旅游企業存在著以假亂真、以次充好的欺騙、隱瞞現象,導致消費者對整個產業的質疑。同業間無序競爭、惡性循環現象也一定程度存在。
雖然海南地熱溫泉資源可開發利用的潛力很大,現在年產值也有了很大提高,但也存在文化內涵不足、同質同構化現象嚴重、產品雷同等諸多問題。張永康介紹,目前海南溫泉旅游產品和活動項目主要停留在溫泉泡浴的層面上,缺乏特色的個性化產品。個別溫泉旅游企業存在著以假亂真、以次充好的欺騙、隱瞞現象,導致消費者對整個產業的質疑。同業間無序競爭、惡性循環現象也一定程度存在。
張永康會長同時認為,盡管海南擁有一流的溫泉旅游資源,投資上億元打造的溫泉旅游產品也不在少數,但卻一直沒有形成合力,沒有打造出品牌形象。一方面,缺乏高水平的總體規劃,使得眾多經營者各自為戰,低水平重復建設,水資源嚴重浪費。另一方面,缺乏鮮明特色和成熟的管理模式,還不能滿足現代旅游度假市場發展的需求。他建議溫泉景區要以市場為向導,以產品為核心,在標準、特色、文化這三個方面有比較大的突破,提供個性化的服務,使溫泉旅游產業持續、科學、健康地發展。
打造溫泉資源品牌
張永康會長介紹,今年海南省溫泉協會將和溫泉企業一起,深度挖掘我省“中國唯一熱帶島嶼溫泉”資源文化內涵,走獨特品牌發展之路。今年省溫泉協會擬在博鰲舉辦首屆熱帶島嶼溫泉旅游研計會,帶領企業學習中國溫泉旅游服務質量等級劃分與評定標準,組織會員參與海峽兩岸、內地各省市溫泉產業交流融合。我省溫泉行業還將加強職業經理人隊伍建設,真正形成一支有著國際管理能力,熟悉國際溫泉業行規、法規、操作模式,具有國際戰略眼光的職業經理人隊伍。實行品質戰略,包括天然品質、開發品質、認證品質、服務品質等。實施品牌戰略,培育和發展一批具有國際競爭力的溫泉品牌,提高核心競爭力。此外,還要實施營銷戰略。目前海南溫泉的國際市場應主要以俄、日、韓客源為主,德、瑞、意為輔。海南溫泉企業應該積極參加這些國家舉辦的國際旅游交易會,吸引國內外客源。
省旅游委巡視員陳耀也在會上指出,應該打造高于國家標準的海南溫泉旅游服務質量等級劃分標準,走通過品牌化營銷之路,推動海南溫泉旅游產業健康持續發展。

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